Подготовка ребенка к приему
Мы понимаем, как вы волнуетесь, когда ведёте ребёнка в первый раз в новую клинику к новому врачу. Эти эмоции обоснованы и нормальны — когда сталкиваешься с чем-то новым. Поэтому заранее рассказываем, как проходит первичная консультация в нашей клинике и что поможет сделать визит максимально комфортным для вас и ребёнка.
Перед визитом
- Не готовьте ребёнка к приёму заранее. Достаточно за день сказать, что вы пойдёте к «зубной фее» посчитать зубки — и за это будет небольшой подарок. Если у малыша есть любимая игрушка, возьмите её с собой.
- Приходите за 15–20 минут до записи. Вам нужно будет заполнить документы и анкету о ребёнке, чтобы доктор заранее ознакомился с особенностями и предпочтениями маленького пациента. Это время также нужно для адаптации ребёнка к новому пространству.
Что вас ждёт в клинике
- Детское отделение декорировано с учётом детского восприятия: по всему его периметру спрятаны сюрпризы и волшебные элементы.
- Врачи играют с детьми, проводят тематические занятия — у нас не пахнет больницей!
- Детские стоматологи проходили обучение по педиатрии и психологии. Врач определит особенности ребёнка и подберёт адаптационную методику.
Во время приёма
В кабинете доктор задаст вопросы о ситуации, с которой вы обратились, и об особенностях ребёнка. Отвечайте честно и подробно — это поможет врачу лучше понять ребёнка и повысит шансы на успешную адаптацию.
- После беседы врачу потребуется немного времени, чтобы установить контакт с ребёнком. Мы используем игры с двусторонней коммуникацией и, при необходимости, терапевтические сказки.
- Во время контакта старайтесь не отвлекать доктора: лучше отключить мобильный телефон и не издавать резких звуков.
- После адаптации врач осмотрит полость рта в стоматологическом кресле, покажет найденные моменты, даст рекомендации и расскажет о плане лечения (если он необходим).
О лечении и дальнейших визитах
- Мы не рекомендуем начинать лечение в первый визит. По опыту, во второй и последующие визиты дети контактируют с врачом лучше — каждому ребёнку нужно время на адаптацию.
- Если вы хотите, чтобы лечение провели в первый визит, заранее предупредите администратора — он выделит больше времени. Если ребёнок будет готов, мы попробуем провести лечение сразу.
- В конце осмотра или лечения врач обязательно похвалит ребёнка и вместе они отправятся за подарком в наш волшебный сундук.
- Врач выдаст вам заключение по состоянию полости рта, подробно расскажет о необходимых манипуляциях, сориентирует по стоимости и поможет записаться на удобное время.
